株式会社ZEALSが展開する Facebook Messenger メディアボット管理システム「fanp」 が、ローンチ後1ヶ月ほどで300超のWebメディアに導入された。各メディアがファンに記事を届け、コミュニケーションを行うチャネルとして Facebook Messenger を活用できる「新しい会員システム – チャットボットCRM」だ。

Messenger を通じて記事を届けるチャットメディアは、メルマガに比べて開封率 15 倍・クリック率 13 倍・離脱率 8％ 以下という成果を出しているという。最近になって、初動で一気にメディアボットにユーザーを集める新メニュー「fanp Boost」というプランもスタートしている。

「ギズモード・ジャパンのMessengerメディアボット」